多年來，由于眾多企業的錯愛，眾孚公司越來越多地收到了較多有管理咨詢意向的客戶企業、特別是大中型央企和國有企業發來的項目邀標意向書，為了對客戶負責，并且讓企業更多了解專業的管理咨詢服務，眾孚在此表達自己的觀點和建議，并致此信告知廣大企業朋友如何更好地與專業管理咨詢機構合作:
眾孚公司致謝咨詢項目邀標客戶公開信
貴公司領導，您們好：
眾孚公司向有管理咨詢項目邀標意向的客戶企業公開發布此信婉言謝絕有兩大意圖：首先向貴公司領導及經辦負責同志對眾孚的關注和信任相邀表示由衷的感謝；
其次想向貴公司冒昧表達我公司對貴司通過招標方式選擇咨詢公司的一點建議，簡單的說：向企業提供咨詢類服務，我們眾孚的觀點和做法歷來對僅通過投標方式、未深度交流就確定一家咨詢機構的做法是持不同意見的，原因有三：
一、企業借助外力提升內部管理水平，平抑或處理管理中的問題都不是表層的治標，是關系重大的大范圍、多層面、深層次變革，因此有必要對適合提供專業服務的咨詢公司進行多次、深入了解溝通是必須的，只有與貴方在指導思想、管理理念、改善方式上認識較為一致的機構才相對適合進一步地商談合作事宜，不能僅憑表面的品牌影響、團隊實力、高深理論、成功經驗、宣講展示、低價優先等競標因素就認定某家是否適合參與自己的變革活動中提供咨詢，否則，不但效果不一定好，還影響公司的正常運營，耽誤最佳時機，咨詢公司也出力不討好起到負面作用，因為無形的咨詢服務不同于普通產品選購；
二、專業的咨詢是因企而異針對性較強的定制化服務，咨詢公司有各自的專長，是否最適合自己的需求與是否做過大量項目經驗不一定成正比，哪怕是同類行業，因為地域、背景、歷史、經濟環境、領導人等各類不同因素，每家企業的個性差異都非常大、無法參照；
三、真正負責任的咨詢機構都希望對企業有一些最起碼的了解，而非通過介紹資料、需求簡述、行業特征主觀測評和經驗判斷就給出服務策略和建議；
眾孚公司是正規的專業管理咨詢公司，已有15年不間斷專業咨詢從業經驗，在國內行業中有著較好的品牌口碑，以我們成功和實效的服務經歷來說，每次真正提供有效的服務都必須與客戶企業的高層有較為必要的前期溝通，因為就咨詢業內來說，我們非常清楚有一些舉大牌好“接單”和較多專門魚目混珠的虛華“打單”機構，不希望本已病痛的企業客戶被忽悠誤導，貽誤經營、甚至雪上加霜，變革創新對企業影響深遠，負責起見，對咨詢機構多花點精力了解是非常有必要的，也許我們眾孚并不是最適合貴司的，就算是選了我們，項目不成功，眾孚品牌也是受害者，因此我們對此是很重視的，對雙方也都要負責；最后我想講一句真心話：眾孚誠愿在前期溝通時向各企業真實、正面地介紹業內其它綜合實力較好的咨詢機構，甚至會推薦感覺上較適合客戶企業的幾家機構，建議都去了解、交流，慎重選擇。
我們對貴公司的招標方式深表理解，也愿意配合，但做為業內人士，有必要把真正有效的方法介紹給您們，僅供參考，由于一開始對客戶企業的情況了解尚淺之時，只能準備一些介紹性資料和常規咨詢工作流程，因此既使提報建議書也是一個初步的介紹提案，如果貴司想得到真正有效的咨詢服務，希望創造更多面談溝通的機會，以便雙方加深了解，針對性地共同提出建設性構想，以期達到內外配合、成功提升的咨詢效果。
|
